Assistenza
L'esperienza maturata negli anni assieme ad un costante impegno nella progettazione hanno permesso la produzione di veicoli affidabili e duraturi nel tempo.
Per affiancare i clienti negli anni e garantire loro un supporto costante, Zephir ha sviluppato un servizio di assistenza post – vendita efficiente e veloce.
L'organizzazione del “Service” è tale per cui ci sia un simultaneo scambio di informazioni fra il Responsabile e i tecnici specializzati che si occupano delle riparazioni sul campo, ottimizzando i tempi di reazione rispetto alle richieste dei clienti.
Il “Service” è operativo su tutte le aree presidiate, per garantire nel tempo l'investimento fatto dal cliente sui veicoli Zephir.
Zephir garantisce la disponibilità dei pezzi di ricambio entro 48 ore, minimizzando così al massimo i tempi di fermo del veicolo causati da eventuali guasti.
RESPONSABILE SERVICE: Daniele Bergamini
Numero diretto: 059.252365
Fax: 059.253759
E–mail: daniele.bergamini@zephir.eu
